Risolto scomparsa pistola

Salve in paio di mesi fa ho comprato una p30 e uno staff dopo un paio di giorni me l'ha rimossa,vedendo che non c'era più ho fatto un ticket,dove mi dicevano che mi avrebbero ridato i soldi. Dopo un po' di mesi off sono ritornato,e non c'erano i soldi.Potrei riavere i miei soldi?

 

è proprio sicuro che non sia stato un utente addato al suo lotto?

 

si sono sicuro perché la cassa ha solo il mio private

 

Deve avere degli screen per dimostrare che era realtà. Gli screen devono dimostrare quando c'era la pistola e quando non (nella chest). Se pensi che sia un bug, scrivi qua: https://forum.tecnocraft.net/forums/segnala-un-bug.18/

 

sisi ma questo c'è anche il ticket dello staff che diceva che mi ridava i soldi

 

Salve @Gabrixe077, nel ticket da lei citato le è stato spiegato che la pistola non può essere risarcita in quanto essendo passato troppo tempo lo staff non è più in possesso dei logs per verificare la segnalazione.
Le auguro un buon proseguimento su NeoTecno!