Risolto Password Dimenticata

Discussione in 'Richiedi assistenza generica' iniziata da x3nez_, 3 Marzo 2023.

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  1. x3nez_

    x3nez_ Utente

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    Ciao!Non entro sul vostro server da un po' e a causa di ciò mi sono dimenticato la password per accedere,ho provato a richiedere il cambio password però mi dice "Non abbiamo nessuna e-mail di contatto salvata per questo utente, contattaci per resettare la password"
    Mi potreste aiutare perfavore?
    Grazie :)

    Nick mc: x3nez_





    P.S.: purtroppo non ho i logs dell'ultima volta che sono entrato su tecno
     
    #1
  2. Paraguayyy

    Paraguayyy Utente

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    Paraguayyy
    Salve! Da qualche settimana a questa parte è stato introdotto il sistema del TecnoID. Purtroppo, se non si ricorda la password non può migrare a questo nuovo sistema e sostanzialmente non può richiedere un reset della password tramite il modulo presente. Le consiglio di attendere la risposta di uno staffer, che sicuramente saprà come aiutarla.
     
    #2
  3. x3nez_

    x3nez_ Utente

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    Vabene,grazie mille!
     
    #3
  4. iliasminoo

    iliasminoo Ex Helper

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    Salve! Il problema persiste?
     
    #4
  5. x3nez_

    x3nez_ Utente

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    eh si, purtroppo non ricordo ancora la password
     
    #5
  6. x3nez_

    x3nez_ Utente

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    mi potreste aiutare perfavore?
     
    #6
  7. iliasminoo

    iliasminoo Ex Helper

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    Ha eseguito la migrazione al tecnoid?
     
    #7
  8. x3nez_

    x3nez_ Utente

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    Non so se ha letto bene,ma, non avendo la password non posso eseguire la migrazione al tecnoid
     
    #8
  9. x3nez_

    x3nez_ Utente

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    si può fare qualcosa?
     
    #9
  10. Account bannato

    Account bannato Ex Responsabile Marketing
    Bannato

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    Buongiorno, mi dispiace per l'attesa e per le risposte poco attinenti che hai ricevuto ad ora.

    Se ti rechi nella pagina Password Dimenticata (tecnoroleplay.com) e clicchi sul pulsante arancione, puoi inviare la richiesta di cambio password senza il TecnoID. Verrà gestita manualmente dallo staff invece che in autonomia, quindi può richiedere diversi giorni.

    Grazie
     
    #10
  11. AndroEM

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    AndroEM
    Salve @x3nez_,
    chiudo vista la risposta ricevuta.

    Grazie per aver utilizzato il forum!
    Buon proseguimento:felice:
     
    #11
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