Salve, il 14/08/21 alle ore 15:55 sono morto involontariamente per danno da caduta mentre camminavo su un palazzo troppo alto. Avendo saputo che posso riottenere le mie cose per una morte del genere ho fatto richiesta, tuttavia nessun moderatore mi ha risposto e, nonostante io abbia fatto un ticket in game, non ho ricevuto alcuna risposta. Come se non bastasse, sembra che i comandi che iniziano con /ticket non mi funzionino più. Chiedo cortesemente di aiutarmi!
Se ti sei suicidato in maniera involontaria molto probabilmente le cose ti verranno ridate. Crea un ticket in game e spiega l'accaduto oppure vai su TS in assistenza per risolvere. In caso gli oggetti non ti vengano ridati per qualsiasi motivo, andando in banca ti rifaranno la Carta Silver a soli 300 euro, basta che dici al banchiere che l'hai persa e devi rifarla.
Grazie mille! Domani procederò inoltrando un ticket allo staff. Farò giungere notizie a riguardo in seguito alla risposta!
Salve di nuovo. Ieri ho inviato richiesta tramite ticket. Tuttavia non solo non ho ricevuto risposta, ma oggi non riesco nemmeno più a fare qualsivoglia comando con /ticket (mi dice che vi è un errore). Tutti gli altri comandi mi funzionano, ma così non posso controllare la mia richiesta di aiuto ne tantomeno crearne una nuova!
Chiedo che venga chiusa la sezione in quanto ho ricevuto una risposta. A quanto pare essendo stato derubato il mio cadavere non ho potuto riottenere le mie cose.
