Risolto 2 settimane e mezzo! Che delusione

Ciao, come anticipato da altri utenti anche noi siamo umani, e in quanto tali abbiamo passioni, impegni, relazioni, un lavoro, un occupazione o semplicemente la scuola. Già è così.

Mi dispiace che la sua richiesta sia in attesa da circa 2 settimane e più, ma gli utenti che giocano su tecnocraft sono molti, per nostra fortuna aggiungerei, pertanto non ci risulta facile occuparci tempestivamente di tutte le problematiche che ci vengono presentate.
Inoltre tengo a precisare che le Lore sono una delle sezioni che richiede molto tempo prima di arrivare ad una risposta definitiva poichè per ognuna di essa bisogna controllare che le caratteristiche descritte in essa non vadano in conflitto con le decisioni che un utente ha preso durante la sua Vita RolePlay, o addirittura con la sua professione, la sua mafia, le sue relazioni amorose e non o semplicemente le sue conoscenze. Spero possa capire quindi che accertarsi che tutte queste cose combacino tutte le volte che un utente presenta una richiesta di Lore sia assolutamente NECESSARIO e che richieda diverso tempo.
Ancora in aggiunta vorrei precisare che le Lore devono essere coerenti e verosimilmente attuabili, perciò lo staffer X che si occupa di questa sezione deve riuscire a dare la giusta interpretazione per ogni utente che presenta una richiesta di questo genere.

Noi membri dello staff ce la mettiamo tutta per poter fornire a ognuno di voi l'attenzione che ovviamente meritate, però c'è anche da considerare che le sezioni che popolano il nostro Forum sono molteplici, senza considerare le centinaia di Tickets che vengono aperti ogni giorno in game, che possono riguardare spettri ampi e variare dalle più grandi piccolezze fino ai problemi più impegnativi. Tutto questo viene effettuato cercando anche di incastrare i nostri impegni quotidiani, che aihmè occupano momenti importanti delle nostre giornate.

In conclusione volevo invitarti a pazientare ancora per poco e spero tu possa capire che non siamo delle macchine, ma persone che cercano di unire la loro dedizione a migliorare un progetto a cui tengono e l'intrattenimento ricercato dalla molteplicità di utenti che frequentano le nostre piattaforme. Sicuramente il nostro intento è quello di rendere il nostro servizio ancora più efficiente, e ci stiamo lavorando. Ed è per questo motivo che la esorto ad attendere una risposta soddisfacente alla sua richiesta nonostante la lunga attesta che ha affrontato!

Chiudo.
-Gionni