salve ho fatto una segnalazione per una rapina ma non mi fa caricare il video arriva al 100 per cento e mi dice errore è un formato .mp4 e non sarà manco 50 MB
ci Salve, questo problema persiste a parecchi utenti e purtroppo è normale, consiglio di caricare il video su yt e copiare il link oppure caricarlo su we tranfer e caricare il link
Salve @Leonessa84! Come citato dall'utente @zPinooo, in caso di eventuali impossibilità nel caricare prove di segnalazioni/richieste di assistenza consigliamo di utilizzare una qualsiasi piattaforma adibita, solitamente YouTube, Imgur, Google Drive (con rispettive attenzioni sulla possibilità di visualizzazione) o tante altre che permettono di allegare il link direttamente nella segnalazione. Per altri dubbi o domande può utilizzare i Ticket In-Game o aprire una nuova discussione nella medesima sezione. Lo Staff le augura un buon proseguimento su NeoTecno!
