non mi avete ancora risposto ad una segnalazione di piu di un mese fà ma mi avete risposto a due segnalazione di poco fà
Ciao, le segnalazioni utenti sono gestite da staffer differenti a seconda della giornata della settimana nel quale sono richieste, pertanto se ne occupano staffer differenti che possono essere più o meno occupati. Ogni segnalazione è "a sé", è possibile che una segnalazione richieda la verifica di maggiori fonti come ad esempio i log, quindi il tipo di segnalazione può sicuramente influire sul tempo d'attesa, soprattutto se non sono state fornite tutte le prove necessarie per una valutazione rapida e sia necessario effettuare più ricerche in parziale assenza di dati. Ti esorto in definitiva a non aprire discussioni per chiedere una risposta in altre, l'attesa non diminuirà, se sei preoccupato che la tua segnalazione sia stata dimenticata o lasciata marcire, tranquillo, non è così, riceverà risposta.
