Aspetti la risposta al ticket, le consiglio inoltre di spiegare meglio la situazione, così che lo staff capisca la sua situazione.
Salve @MrFavi_YT_07, il problema dovrebbe essere stato risolto, provi nuovamente a richiedere un agente penitenziario mediante l'apposito pulsante. In caso non dovesse funzionare, aspetti risposta al ticket in game da lei creato. Grazie per aver utilizzato il forum! Buona giornata