Risolto PASSWORD

Discussione in 'Richiedi assistenza generica' iniziata da pandino___, 2 Aprile 2023.

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  1. pandino___

    pandino___ Utente

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    Scusate ma io vado a fare reset password e mi dice il nome non valido quando su tecnocraft mi chiamo pandino___
    lascio delle prove che l account e mio visto che provo da tanto a farmi resettare la password,perche l avevo nel vecchio telefono su wathsapp e non ho mai fatto il backup e quando si e rotto non ho potuto fare niente
    spero risolviate grazie
     

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    #1
  2. Account bannato

    Account bannato Ex Responsabile Marketing
    Bannato

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    Ciao @pandino___, avevi fatto la migrazione al TecnoID il mese scorso? Quindi inserendo la tua email e confermandola?
     
    #2
  3. pandino___

    pandino___ Utente

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    no non l ho fatta
     
    #3
  4. Account bannato

    Account bannato Ex Responsabile Marketing
    Bannato

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    Ecco, il motivo dell'errore allora è questo. Quando vai nella pagina per richiedere il cambio password, devi cliccare sul pulsante arancione dedicato a chi non ha fatto la migrazione
     
    #4
  5. pandino___

    pandino___ Utente

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    e che devo mettere nelle informazione aggiuntive?quindi?
     
    #5
  6. pandino___

    pandino___ Utente

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    mi dice hai inviato un richiesta gia 10 minuti fa non me lo puo risolvere lei per favore?
    ti ricordi che ho lavorato anche al lunapark per te non me la puoi resettare te?
     
    #6
    Ultima modifica: 2 Aprile 2023
  7. 420monta

    420monta Utente fisso

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    420monta
    Non è arrivato nulla ?
     
    #7
  8. pandino___

    pandino___ Utente

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    no
     
    #8
  9. pandino___

    pandino___ Utente

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    non so mi dice che ho sto timeout da 10 minuti fisso la non me la puo risolvere lei questa cosa per favore?
     
    #9
  10. 420monta

    420monta Utente fisso

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    A me viene difficile in quanto non posso intervenire
     
    #10
  11. pandino___

    pandino___ Utente

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    e come posoo fare allora?
     
    #11
  12. pandino___

    pandino___ Utente

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    mi da sto cazzo ti timeout da 10 minuti quando non sto facendo niente io nn cio parole mi potete aiutare o no?
     
    #12
  13. 420monta

    420monta Utente fisso

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    420monta
    Scusa hai ragione , verrai aiutato dallo staff il prima possibile
     
    #13
  14. pandino___

    pandino___ Utente

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    QUINDIII?
     
    #14
  15. pandino___

    pandino___ Utente

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    sccusa sono qua da vari mesi secondo me puo bastare come tempo da attendere
     
    #15
  16. Kronomqly

    Kronomqly Helper
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    Kronomqly
    Salve, il problema persiste?:felice:
     
    #16
  17. cyrceto

    cyrceto Gestore Forum
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    cyrceto
    Salve @pandino___,
    come specificato nell’avviso, questa sezione non è predisposta per il recupero di password o cambi account.

    Per recuperare la propria password deve seguire il procedimento che può trovare QUI e per i cambi nickname può aprire una discussione QUI

    Se invece riscontra problemi con il TecnoID può seguire questo tutorial:

    Grazie e buona continuazione!
     
    #17
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