Salve, il mio nick è Reazione, e lavoro alla Vodafone. Ieri si avvicina un cliente in cassa e mi da il telefono smeraldo, dicendo che deve aggiornare il sistema operativo il telefono. Quindi prendo il suo telefono e i 500€, faccio lo scontrino, ma quando faccio /phone aggiorna non funziona. Decido quindi di buttare il telefono nell'hopper dei telefoni da disattivare prendendone uno nuovo e facendo /phone activate ImShytoo, solo che questo equivale a comprare un nuovo telefono + il mantenimento numero. Dico quindi che mi deve altri 4750 (5250 - i 500 di prima) ma non me li vuole dare. Quindi ora mi rimane un telefono smeraldo intestato a ImShytoo e senza un telefono smeraldo nella cassa. Potreste quindi togliere il proprietario dal telefono e rimettere il telefono smeraldo a posto nella cassa? Grazie mille. (il telefono smeraldo a cui dev'essere tolto il proprietario lo trovate nel mio inventario)
