Risolto Restituzione Soldi

Buonasera, ormai quasi 2 settimane fa mi hanno rubato tramite carta e pin 40.000 euro, ho aperto ticket sul forum e dopo una settimana un helper mi ha risposto, dicendomi che il rapinatore era stato sanzionato e che al più presto avrei ricevuto i miei soldi, oramai è passata un'altra settimana e io ancora non ho i miei soldi, devo fare l'upgrade a vip+ con i soldi che mi sono stati rubati, vi chiedo cortesemente se riuscite a restituirmeli il prima possibile.